As inovações tecnológicas são difíceis de serem previstas, seja pelo segredo que as empresas tentam guardar para surpreender o mundo, seja pela própria natureza das descobertas, que muitas vezes não são antecipadas nem por quem as pesquisam. Ainda assim, o ano de 2022 promete muitas novidades no setor, uma delas diretamente ligada à infraestrutura. Outras podem surgir do aprofundamento de tecnologias já existentes, como o metaverso e a inteligência artificial. No Brasil, a principal mudança será a chegada da tecnologia de telefonia móvel 5G às grandes cidades, após leilão realizado pela Anatel no dia 5 de novembro de 2021. A quinta geração da internet para dispositivos móveis é uma evolução do 4G e promete ser muito mais veloz na transmissão de dados (entre 50 e 100 vezes superior à anterior) e sofrer menos com o aumento de pessoas conectadas, levando a ganhos de produtividade em diversos setores da economia. Vale destacar, contudo, que a previsão é que o 5G alcance todo o território nacional apenas em 2028.

Outra tecnologia que já existe e deve se tornar cada vez mais prevalente é a inteligência artificial (IA), a habilidade das máquinas de lidarem com diversos problemas a partir dos dados que receberam quando foram programadas, o que normalmente é combinado com o “machine learning”, ou seja, que o computador também acumule os dados novos que receber para dar respostas mais precisas. Um estudo do Instituto de Engenheiros Elétricos e Eletrônicos (IEEE), realizado com 350 diretores de tecnologia, informação e TI de empresas de diferentes setores de Estados Unidos, Reino Unido, China, Índia e Brasil, estimou que a inteligência artificial deve ser a tecnologia com maior impacto em 2022. Sessenta e seis por cento deles disseram “concordar fortemente” com o fato de que a IA será a responsável por conduzir a maioria dos processos de inovação em quase todos os setores. Entre as possíveis melhorias da tecnologia está uma modelagem de comunicação mais eficiente para mandar mensagens aos operadores humanos, em linguagem mais fácil de ser compreendida; a utilização para evitar ataques cibernéticos, ao notar padrões incomuns causados por agentes externos; o uso em veículos autônomos; e a criação de produções “artísticas” mais versáteis e verossímeis. Outra possibilidade é a de IAs pré-fabricadas, com poucos códigos ou sem eles, para que o usuário alimente com seus próprios dados e programe da forma que desejar. Isso sem falar do metaverso, no qual a IA será parte fundamental.